Privaatheidsbeleid
Kortliks
Ons apps werk sonder om enigiets van u kind aan te stuur. Die naam, die vordering en die sterretjies bly op die toestel — tensy u as betalende gesin op die toestel by u rekening aanmeld, wat vordering tussen toestelle sinkroniseer. As u toestemming gee, stuur die app gebruiksdata aan ons — watter speletjie gespeel is en waar ’n woord moeilik was, aan ’n toevallige installasienommer gekoppel eerder as aan u naam — sodat ons die app kan verbeter. Ons stuur niks aan adverteerders nie en verkoop nooit data nie.
Wie ons is
Slimkoppies word bedryf deur [REGISTERED ENTITY NAME]. Ons Inligtingsbeampte soos vereis deur POPIA is Adriaan Bester, bereikbaar by abester7@gmail.com.
Hierdie beleid geld vir al ons apps, insluitend KlankKidz en TelKidz, en vir hierdie webwerf.
Wat op die toestel bly
Die volgende word net in die blaaier se plaaslike berging op u eie toestel gestoor en word nooit aan ons gestuur nie:
- Die kind se profielnaam, graad en avatar.
- Vordering: sterretjies, voltooide woordfamilies, speletjies en stories.
- Die gedetailleerde aktiwiteitsgeskiedenis wat die ouerpaneel wys.
Ons kan niks hiervan sien nie. Dit verdwyn wanneer u die profiel skrap of die blaaier se data vir hierdie werf uitvee.
Die een uitsondering is sinkronisering, hieronder — en dit gebeur net wanneer u as ouer op daardie toestel by u rekening aanmeld.
Sinkronisering tussen toestelle
Betalende gesinne kan ’n kind se vordering op meer as een toestel hê. Dit skakel aan wanneer u as ouer op ’n toestel by jou rekening aanmeld.
Dan stuur die app die kinders se profiele aan ons — naam, graad, avatar, sterretjies, voltooide werk en die onlangse aktiwiteitsgeskiedenis — en ons stoor dit teen u rekening sodat u ander toestelle dit kan kry. Dit word gebruik vir sinkronisering en vir die weeklikse vorderingsverslag hieronder, en nooit aan die gebruiksdata gekoppel nie.
Om dit te stop, meld op daardie toestel by jou rekening af. Om die gestoorde vordering te laat uitvee, skryf aan abester7@gmail.com.
Weeklikse vorderingsverslae
As u kinders se vordering sinkroniseer, stuur ons elke Vrydag ’n e-pos aan die rekening se e-posadres — en net aan daardie adres — oor hul week: dae gespeel, sterre, nuwe vlakke en woorde om saam te oefen. Dit word gemaak uit die vordering wat reeds gesinkroniseer word; niks ekstra word daarvoor ingesamel nie.
Ons stuur dit deur Resend, ’n e-posdiens wat die boodskap net aflewer en dit nie vir enigiets anders gebruik nie. Gesinne wat twee weke lank nie gespeel het nie, kry geen e-pos nie.
Om dit af te skakel, gebruik die skakel onderaan enige verslag, of die skakelaar by jou rekening.
Wat ons ontvang — net as u toestem
As u by die toestemmingsvraag ja gekies het, stuur die app gebeurtenisse aan ons met:
- ’n Lukrake installasienommer wat op die toestel geskep word. Dit is nie u kind se naam nie en is nie aan ’n rekening gekoppel nie.
- ’n Sessienommer, sodat ons weet watter gebeurtenisse in dieselfde sitting gebeur het.
- Wat gebeur het: watter skerm, watter speletjie, watter woordfamilie, watter woord, of die antwoord reg of verkeerd was, hoe lank iets geneem het, en die weergawe van die app.
Meer as dit kan die app nie stuur nie. Die lys velde is vasgestel in die kode, aan albei kante — enigiets anders word weggegooi voordat dit gestoor word.
Ons gebruik dit vir een ding: om te sien waar kinders vashaak of belangstelling verloor, sodat ons die app kan regmaak. Dit word nooit gebruik om advertensies te teiken of ’n profiel van ’n kind op te bou nie.
Wat ons nooit insamel nie
- Die kind se geboortedatum of foto’s — en die naam slegs wanneer sinkronisering aan is.
- Ligging.
- Kontakte, kalender, foto’s of enigiets anders op die toestel.
- Advertensie-identifiseerders. Ons het geen advertensies en geen advertensiekode in die apps nie.
- Klankopnames — sien hieronder.
Die mikrofoon
In sommige speletjies kan ’n kind ’n klank of woord hardop sê. Dit gebruik die spraakherkenning wat in die blaaier self ingebou is.
Dit is die een plek waar iets van u kind by iemand anders uitkom: die meeste blaaiers stuur daardie kort stukkie klank na hul eie bediener toe om dit te herken — Google se bedieners in Chrome, Apple s’n in Safari. Dit val onder hulle privaatheidsbeleid, nie ons s’n nie. Ons ontvang die klank nooit, en ons stoor dit nooit. Ons kry net ’n aanduiding of die woord reg gesê is.
Die mikrofoon is altyd opsioneel. Elke speletjie wat dit aanbied het ’n knoppie om eerder die klanke te tik, en die kind kan die hele app sonder die mikrofoon gebruik.
Ouerrekeninge en betaling
As u ’n rekening skep of ’n app koop, stoor ons u e-posadres en die rekord van die transaksie. Betalings word deur ons betalingsdiens hanteer — ons sien nooit u kaartnommer nie.
Hierdie inligting is aan u gekoppel, die ouer. Dit word nooit aan die gebruiksdata hierbo gekoppel nie: ons kan nie sê watter kind se spel by watter rekening hoort nie, en dit is doelbewus so ontwerp.
Waar dit gestoor word
In ’n databasis wat vir ons gehuisves word deur Supabase, in Londen, in die Verenigde Koninkryk. Dit is ’n oordrag buite Suid-Afrika, wat POPIA (artikel 72) toelaat na ’n land met wetgewing wat inligting net so goed beskerm: die VK se databeskermingswet en UK GDPR. Supabase verwerk die data slegs namens ons.
Ons gebruik geen derdeparty-ontledingsdiens nie — nie Google Analytics, Facebook of enigiets soortgelyks nie. Niemand anders kry hierdie data nie, en ons verkoop dit nooit.
Hoe lank ons dit hou
- Gebruiksdata: 12 maande, dan word dit outomaties uitgevee. Net opgesomde totale bly oor, waarin geen individuele toestel meer sigbaar is nie.
- Gesinkroniseerde vordering: so lank as wat die rekening bestaan, of totdat u vra dat dit uitgevee word.
- Rekening- en betalingsrekords: so lank as wat die rekening bestaan, en daarna soos die belastingwet vereis.
- Alles op die toestel: totdat u dit self uitvee.
Toestemming, en hoe om dit terug te trek
Gebruiksdata is af totdat ’n ouer dit aanskakel. U kan op een plek vir die hele gesin kies: op jou rekening onder Vir grootmense. Daardie keuse geld vir al ons apps op daardie toestel, net soos die skakelaar in elke app se hoekie vir grootmense, agter ’n sommetjie wat ’n kind nie sal kan beantwoord nie. KlankKidz vra ook die eerste keer wanneer ’n profiel gebruik word.
Die weeklikse vorderingsverslag gebruik nie gebruiksdata nie. U hoef dit nie aan te skakel om die verslag te kry nie.
As u toestemming terugtrek, hou die apps onmiddellik op stuur, gooi weg wat nog nie gestuur is nie, en vergeet die toestelnommer. As ’n ouer nee sê wanneer ’n profiel die eerste keer gebruik word, geld dit vir die hele toestel, ook al sê ’n ander profiel later ja. Net die skakelaar vir grootmense kan dit weer aanskakel.
U regte
Onder POPIA kan u vra watter inligting ons oor u of u kind het, dit laat regmaak, of dit laat uitvee. Skryf aan abester7@gmail.com en ons antwoord binne 30 dae.
Vir die gebruiksdata het ons die installasienommer nodig om u rye te vind — dit is in die ouerpaneel te sien. Sonder dit kan ons eerlikwaar nie weet watter data u s’n is nie, want dit is nie aan u naam gekoppel nie.
U kan ook ’n klag by die Inligtingsreguleerder van Suid-Afrika indien.
Veranderinge
As ons hierdie beleid verander, verander ons die datum hierbo. As die verandering raak wat ons insamel, vra ons u opnuut om toestemming eerder as om aan te neem die ou antwoord geld steeds.